Preguntas frecuentes

¿Qué materiales utilizan en sus productos?
Utilizamos hilos delgados de alta calidad, ideales para climas cálidos, que garantizan comodidad y durabilidad.

¿Realizan pedidos personalizados?
Sí, ofrecemos prendas personalizadas según tus preferencias de diseño y talla.

¿Cuánto tiempo demora un pedido personalizado?
El tiempo varía según el diseño y la cantidad, pero generalmente tarda entre 7 y 15 días hábiles.

¿Qué métodos de pago aceptan?
En nuestra tienda virtual puedes utilizar diversas formas de pago digitales como pasarelas de pago y/o billeteras electrónicas/virtuales, on line o digital, de manera rápida, segura y directa.

¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?
Te enviaremos actualizaciones a través de WhatsApp o correo electrónico una vez despachado tu pedido.

¿Qué hago si recibo un producto defectuoso?
Comunícate con nosotros inmediatamente con fotos del producto para iniciar el proceso de devolución o cambio.

¿Envían fuera de Acacías?
Sí, realizamos envíos a regiones cercanas con tiempos de entrega entre 3 y 5 días hábiles.

¿Qué hago si quiero cambiar una prenda?
Puedes solicitar un cambio dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción, sujeto a disponibilidad de stock.

¿Cómo cuido mis prendas tejidas?
Recomendamos lavarlas a mano con agua fría y secarlas al aire para preservar su calidad y forma.

¿Dónde puedo contactarlos para más información?
Escríbenos al correo tejidosmaglore@gmail.com o por WhatsApp al +57 313 4051319.